價格說明

價格：商品在官網(wǎng)的展示標價，具體的成交價格可能因市場因素或季節(jié)等情況發(fā)生變化，也可能隨著購買數(shù)量不同或所選規(guī)格不同而發(fā)生變化，請來電咨詢我們具體的批發(fā)價格，最終以商議的結(jié)算價格為準。

食材：自產(chǎn)自營或深入專業(yè)產(chǎn)地買入，經(jīng)過專業(yè)質(zhì)檢，層層把關(guān)，可追溯源頭，保障食材安全，保障每個用戶吃到安心食物，享受更健康生活。

包裝：生鮮類食材專業(yè)保鮮包裹，就相當于把商品放在冰箱冷藏環(huán)境中，正常5天內(nèi)不會影響到肉質(zhì)，大可放心食用。

售后：如遇質(zhì)量問題，生鮮食材等貨品在收貨24小時內(nèi)/非生鮮品48小時內(nèi)提供退貨服務(wù)。

客戶提問

配送食材收到后如有問題，如何說明情況退換貨

如果收到的配送食材有問題，可以及時聯(lián)系配送服務(wù)商，描述具體的問題情況，比如是否有破損、過期、變質(zhì)等問題。最好能夠提供相關(guān)照片或視頻，以便服務(wù)商更好地了解情況。

關(guān)于生鮮果蔬配送貨品損壞賠付說明

生鮮果蔬發(fā)貨前都是精心挑選（無一爛/壞），但經(jīng)過長時間運輸，部分路途遙遠，難免出現(xiàn)損耗。夏季大部分地區(qū)氣溫升高，生鮮果蔬會出現(xiàn)（變黃、變軟）這個不影響食用，也不作為壞果進行賠償。如果收

關(guān)于果蔬配送出現(xiàn)壞果或缺斤兩的賠付標準

客戶在收到貨后，請立即檢查果蔬是否有壞果或缺斤兩，請在24小時內(nèi)把問題果蔬拍照并反饋我司，我們會根據(jù)實際損壞比例做出賠付。24小時內(nèi)壞果包賠，查看賠付標準。

關(guān)于五常稻花香大米的外觀顏色與香味的問題

五常稻花香大米一般來說偏白，但又因為沒有拋光，又顯得稍稍點黃的感覺，會有輕微的米的粉末，外觀比不上超市的拋光米，泡好后水也不會非常清澈，那是因為有米粉的原因，這是正常的，請放心食用。